O que ninguém fala também é risco.
A Tiscuto é o canal por onde o que acontece dentro da empresa chega, com segurança, a quem pode resolver. Relato anônimo ou identificado, por escrito ou por voz, com prazo e resposta.
Cada pessoa chega ao canal por um motivo diferente.
Quem relata quer ser ouvido sem ser exposto. Quem decide precisa saber antes e provar que agiu. Quem indica precisa resolver a obrigação do cliente. A Tiscuto fala com os três.
Quem relata
Trabalhadoras e trabalhadores
Escolhe se quer se identificar, conta o que aconteceu e acompanha a resposta por um código. Ninguém da empresa sabe quem é, se a pessoa não quiser.
Pode falar.
Quem decide
Donos, diretoria, RH e comitê de ética
Recebe o relato com nível de risco, prazo e histórico. Cada decisão fica registrada numa trilha que serve de prova em auditoria e fiscalização.
Escuta que vira prevenção.
Quem indica
Contadores, consultorias de SST, advogados e psicólogos
Leva o canal aos clientes, acompanha a implantação e recebe pela indicação. O cliente cumpre a lei sem precisar montar nada.
É lei, e a gente cuida disso.
Do relato à resposta, com prazo em cada etapa.
A empresa define os prazos dentro dos limites da plataforma. Se um prazo vence, o comitê é avisado e o relato sobe na fila.
Relato
Pelo endereço ou QR Code da empresa, a qualquer hora. Por escrito ou por voz; o áudio vira texto e é apagado.
Sem cadastroTriagem
O comitê lê, classifica o tema e o nível de risco. Quem está envolvido no caso fica impedido de ver.
Prazo definido pela empresaApuração
Perguntas a quem relatou, pedidos a outros setores e tarefas entre o comitê, tudo com data.
Até 30 dias úteisResposta
Quem relatou recebe o retorno pelo código. A empresa gera o relatório de investigação.
Registrada na trilha
Saber antes e provar que agiu.
O painel mostra o que precisa de atenção hoje e guarda o que foi feito em cada caso.
- Por que é prioridade. Prazo vencendo, risco alto, termos graves no texto ou mensagem sem resposta: a fila diz o motivo.
- Trilha de auditoria verificável. Cada ação fica encadeada e pode ser conferida por um perito, fora da plataforma.
- Indicadores sem expor ninguém. Grupos com menos de 5 relatos não aparecem separados.
- Relatório de investigação. Um PDF por caso, com o histórico e a impressão digital de cada anexo.
O que a empresa nunca vê.
Anonimato não é um botão. É o que fica guardado, onde e com quem. Esta é a lista que a gente mostra para quem relata e para o jurídico do cliente.
| Dado | O que acontece |
|---|---|
| Nome, e-mail e telefone | No relato anônimo, não são pedidos. A empresa não recebe. |
| IP e dados do aparelho | Guardados selados por 5 anos, por exigência legal. Só saem por ordem judicial. |
| Gravação de voz | Vira texto no nosso servidor e é apagada na hora. Nada vai para empresas de fora. |
| E-mail para avisos | Opcional. Fica cifrado e serve só para avisar que houve resposta. |
| Fotos e documentos | No relato anônimo, os dados escondidos no arquivo (como local e aparelho) são removidos antes de chegar ao comitê. |
É lei, e a gente cuida disso.
Seus clientes precisam de um canal de relatos e de uma gestão de riscos psicossociais que se sustente numa fiscalização. Você indica, acompanha pelo seu painel e recebe por cliente ativo.
A lei explicada por quem trabalha com ela.
Conteúdo escrito pela nossa equipe jurídica e de segurança do trabalho, para gestores, CIPA e trabalhadores.
Riscos psicossociais: o que muda no seu GRO
O que a norma pede, como registrar e onde o canal de relatos entra.
AssédioAssédio moral: o que é e o que não é
Exemplos do dia a dia e a diferença para uma cobrança legítima.
CIPALei 14.457: o que a empresa com CIPA precisa ter
Canal, treinamento e procedimento de apuração, item por item.
Vamos conversar sobre a sua empresa.
Uma demonstração de 30 minutos com o painel funcionando, os prazos que a sua empresa precisa cumprir e o valor para o seu porte.
Quer fazer um relato? Use o endereço ou o QR Code divulgado pela sua empresa.